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株式会社フィットイット様(美容系) 接客研修を行いました

2017.05.16

フィットイット
お客様に好かれる!話の聴き方・話し方
まつエク、ネイルサロンを多店舗展開されている株式会社フィットイット様。接客評価が高いサロンですが、更なる高みを目指す研修。
*よりよい提案をするためのコミュニケーションとは?
*初対面のお客様と短時間で信頼関係を築く手法
*あたたかみが伝わる話し方のコツ
について、実技を交えての研修。わかりやすく、楽しかった!今日からすぐトライします!というお声を多くいただきました。
会社・お店の強み・弱みをお客様視点、プロの視点両面から診断したい方には覆面調査がお勧めです。
詳細はお問い合わせ下さい。

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