人材育成で「選ばれ続ける企業」を創るオフィス・ラポール

＊今までクレーム研修を受けていましたが、実践的にうまくいかなかったりチームとして何かが足りないと感じていましたが、今日の研修でヒントが見えた気がしました。「知恵」が足りなかったのです。

＊講師が実践していることをもっと知りたくなりました！

＊家族や患者さまと面談をする上でとても役に立てられそうです。

＊体験を交えての講義だったので、とてもわかりやすく楽しかったです。

（同種意見多数）

＊また話を聴きたいと思いました。

＊言葉がとても心に沁みました。

＊もっと愛の溢れる対応ができる優しい看護師をひとりでも多く育成していきたいです。