中国上海 マナー研修(オープンセミナー)を行いました
2019.06.07
上海マナー研修
オープンセミナーでの3日間集中マナー研修を行いました。
航空会社CA、ホテルマン、貴賓室担当者、貿易会社など接遇に携わる方々に多くご参加いただきました。
動作の意味がわかった、自社に持ち帰って展開したい、日本を好きになったなど、うれしいお声を多数いただきました。
<内容>
*マナーの基本(身だしなみ・表情・動作)
*公共マナー
*国際マナー
*コミュニケーションスキル
*日本のおもてなし
*ビジネスマナー(来客応対・クレーム対応)